POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur atlasclean.fr est :
ARTEYA, entreprise individuelle – SIRET 908 062 268 00036
📍 106 Cours Victor Hugo, 33150 Cenon, France
📧 contact@atlasclean.fr

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact et le formulaire de demande de devis peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse du bien concerné
Message / détails de la demande

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Établir des propositions commerciales
Améliorer les services et la relation client

4. Base légale du traitement

La base légale du traitement est le consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6 du RGPD.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant contact@atlasclean.fr.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le client ou prospect.

6. Partage des données

Les données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers, sauf :

aux prestataires techniques participant au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, etc.) ;
aux autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Cookies et traceurs

Le site atlasclean.fr utilise des cookies à des fins de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta/Facebook Pixel).
Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de leur utilisation et permet d’accepter ou refuser ces cookies.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences dans les paramètres de son navigateur.

8. Sécurité des données

ARTEYA met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles (chiffrement HTTPS, mots de passe sécurisés, hébergement protégé).

9. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d’accès, de rectification et de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits :
📧 contact@atlasclean.fr

10. Contact CNIL

En cas de litige ou de réclamation, l’utilisateur peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr
ou par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.